Odwaga
jest tym, czego potrzeba, aby wstać i mówić. Odwaga jest również tym, czego potrzeba, aby usiąść i słuchać
Skontaktuj się ze mną!
Ewelina
Bezpieczeństwo psychologiczne pracowników - skuteczny sposób osiągania celów biznesowych.

Organizacje, które myślą o sukcesie w nowoczesnej gospodarce, gdy tak wiele zależy od innowacyjności, kreatywności, muszą przyciągnąć i zatrzymać utalentowanych pracowników. Jednak to nie jest wystarczające. Pracodawcy muszą stworzyć swoim utalentowanym pracownikom takie warunki, aby chcieli dzielić się swoimi pomysłami i spostrzeżeniami. Tradycyjna kultura dopasowywania się i podążania za sobą oznacza zgubę w gospodarce opartej na wiedzy. Sukces wymaga ciągłego napływu nowych pomysłów, nowych wyzwań i krytycznego myślenia, a miejsce pracy nie może tłumić, uciszać, ośmieszać ani zastraszać swoich pracowników. Nie każdy pomysł jest dobry, a różnica zdań może spowolnić bieg wydarzeń, ale rozmowa o tym jest niezbędną częścią procesu twórczego. Ludzie muszą mieć prawo do wypowiadania w połowie niedokończonych myśli, zadawania pytań i burzy mózgów; to tworzy kulturę, w której drobna wpadka lub chwilowy błąd nie stanowią większego problemu, a rzeczywiste błędy są brane pod uwagę i poprawiane, co zwiększa szanse, że następny pomysł może być przełomowy.

Bezpieczeństwo psychologicznego może być rozumiane jako atmosfera, w której ludzie w sposób komfortowy wyrażają swoje myśli, wątpliwości, błędy, jednocześnie nie obawiają się zawstydzenia lub kary. Towarzyszy im poczucie pewności, że mogą mówić co myślą, być sobą i nie zostaną zawstydzeni czy zignorowani. To co należy wyraźnie podkreślić, bezpieczeństwo psychologiczne to nie ochrona przed ponoszeniem odpowiedzialności. W miejscu pracy, gdzie ludzie czują się bezpiecznie, wiedzą że mogą popełniać błędy, ale wiedzą również że mogą otrzymać informacje zwrotną, że ich praca nie spełnia oczekiwań albo że mogą zostać zwolnieni na skutek zmian w branży. Mimo to, lęk nie powstrzymuje pracowników przed odkrywaniem kim są.

Badani pokazują, że gdy bezpieczeństwo psychologiczne jest wysokie, ludzie przyjmują na siebie większą odpowiedzialność oraz podejmują większy wysiłek zarówno w uczenie się jak i rozwiązywaniu problemów. W przypadku gdy poziom bezpieczeństwa psychologicznego jest niski, człowiek zamyka się, skupiając swoją energię na zarządzaniu ryzykiem, uniknięciu bólu i przetrwaniu.

Sonda Gallupa w 2017 roku wskazała, że tylko 3 na 10 pracowników zgadza się ze stwierdzeniem, że jego zdanie w miejscu pracy ma znaczenie. Gallup wyliczył, że zmieniając ten wskaźnik do 6 na 10 pracowników, organizacja może osiągnąć 27% redukcję rotacji, 40% redukcję wypadków i 12 % wzrost wydajności. Badani te wskazują na duże znaczenie bezpieczeństwa psychologiczne w miejscu pracy. Jeśli liderzy chcą wyzwalać talenty pracowników, zespołów, muszą pielęgnować bezpieczeństwo psychologiczne w miejscu pracy, gdzie pracownicy będą czuć się swobodnie mówiąc o swoich pomysłach, wątpliwościach, dzieląc się swoim doświadczeniem, informacjami oraz zgłaszać popełnione błędy.

Google's "People Analytics Unit" przeprowadził badanie podłużne, w wyniku, którego stwierdzono, że bezpieczeństwo psychologiczne było najważniejszą cechą zespołów o wysokiej wydajności. Również wyniki metaanalizy 117 badań (z udziałem ponad 22 000 osób) w ramach psychologii organizacji wskazują, że bezpieczeństwo psychologiczne miało pozytywny wpływ zarówno na poziomie indywidualnym, jak i grupowym, w obszarze komunikacji, zaangażowania w pracę, wykonania zadania i satysfakcji. Przyczyn tych korzystnych efektów dopatruje się w fakcie, że bezpieczeństwo psychologiczne pozwala członkom grupy zarówno szukać i przekazywać szczere informacje zwrotne, współpracować, wyrażać opinie i eksperymentować z nowymi pomysłami w stosunku do istniejących podejść.

pomogę
Ci
Psychologia biznesu
Dynamicznie rozwijający się biznes, w czasach niepewności spowodowanej min. pandemią, wojną stawia przed pracodawcami coraz większe wyzwania. Dziś nie mamy bowiem wątpliwości, że pomimo nowoczesnej technologii sukces firm zależy od pracowników. Pomogę Ci zbudować kulturę organizacyjną oparta na bezpieczeństwie psychologicznym pracowników co stanowi źródło ich kreatywności i zaangażowania.
Poznaj szczegóły
Sesja
indywidualna
Mierzysz się z ciągłą presją, szerokim wachlarzem emocji, zastanawiasz się jak sprostać co raz to nowszym oczekiwaniom przełożonych a może dynamiczna zmiana rynku, biznesu wzbudza w Tobie niepokój, trudno znaleźć Ci równowagę w życiu prywatnym i zawodowym – pomogę Ci.
Poznaj szczegóły
Mówią o mnie

Szukasz wsparcia w rozwoju biznesu?

Skorzystaj z formularza i wyślij wiadomość. Jeżeli chcesz, żeby było szybciej zadzwoń.

Zapraszam

do kontaktu

Ewelina Gesing Liszka
Contact Form Demo (#3)
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram